现在当务之急是先处理这一次的事件。
一定要做好危机公关,要不然在广市的互联网圈子传起来,西枫电子的品牌就黑了。
等所有顾客登记完全后,易枫也检查过部分配件,确实有瑕疵,有毛病的。
接下来就该谈赔偿的事情了。
易枫对众人道:“事情我基本了解清楚了,配件也检查了,确实我们售卖的商品出了问题。”
“这是事实,我作为西枫电子的老板绝不推脱自己的责任!”
“我们西枫电子虽然成立不久,但是一个有当担,敢当担的公司!”
“我们一向秉持‘顾客绝对优先’理念经营着,这一件事情,是我们进货失察的责任。”
“所以,我代表西枫电子,答应给各位进行退一赔三!”
易枫这一番话说得慷慨激昂,浩荡正气,那些顾客听完之后,脸色稍缓,不住的点头,也是认可易枫的处理结果。
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