聂倩倩走上前，现在环顾了一边周围的围观群众，然后对瑟琳娜说到，“今天咖啡馆的生意我看是做不下去了，先关店门吧，我们私下里和这位女士好好聊聊。”
这位女士指的就是那位母亲，她听见聂倩倩这么说几乎跳了起来，“关什么门?这么豪华的咖啡店伤了人不敢给人看了是吗?我今天非要让大家伙看看你们这蓝中欧是怎么伤害消费者的，不赔钱我不会走！”她声音尖细，听起来十分刺耳。
聂倩倩无奈，原来瑟琳娜不是不想关了门私下慢慢解决，她估计也想关门了，而是这位母亲蛮横无理的不让关店，将这一丑事赤裸裸的摆在众人面前，聂倩倩知道，这对蓝中欧名誉的损失特别大。
“这位太太怎么称呼?”聂倩倩勉强挤出笑容。
“我姓唐，而且可是这家咖啡店的黄金会员，你是谁?”
“我是负责这片区域的总设计师。”
“哦！设计师就是你啊，”那位唐太太听到聂倩倩说明了自己的身份，声音抬高起来，嗖的一身站了起来重重推了下聂倩倩，聂倩倩没有反应过来向后踉跄了几步，凯瑟琳赶紧向前扶住了聂倩倩，聂倩倩感激的看了一眼瑟琳娜，对她摆了摆手，示意她退到一边。
“你们这个设计怎么回事?你看看我女儿被砸成什么样了?万一留疤毁容了怎么办？必须给我赔钱！”说着还将边上的女儿扯到前面了。
聂倩倩观察着小女孩的伤口，伤口不大而且处理及时应该不会留疤，没有自己想象的那么严重，估计挂饰没有砸的很准，或者是掉下来轻擦到了小女孩，是这位妈妈大题小做了，不过蓝中欧肯定是要赔款的，“唐太太我听说您要求索赔二十万，我可以在医药费的基础上再赔一万，但二十万不可能。”
“不可能?”唐太太歇斯底里的尖叫道，“这还算轻的了，必须赔！否则我今天不走了，让你们这家咖啡店开不下去！”
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